Розны

Рамонт тэлефона

Ваш мабільны тэлефон зламаўся, няма часу або сродкаў на куплю новага апарата, і старая мадэль цалкам задавальняе Вас, калі працуе.

Если вас интересует ремонт телефонов, стоит заглянуть на этот сайт pochinim161.ru вы найдете ремонт телефонов отличного качества и по доступной цене.

Згодна з арт. 18 Закона «Аб абароне правоў спажыўцоў» пры выяўленні ў тэлефоне недахопу, не заяўленага прадаўцом пры продажы, Вы маеце права на гэта ліквідацыю недахопу або, кажучы прасцей на рамонт па гарантыі.

Разгледзім больш падрабязна наступныя пытанні, якія тычацца рамонту тэлефона па гарантыі:

— тэрмін рамонту тэлефона па гарантыі;

— тэлефон на час рамонту;

— гарантыя пасля рамонту тэлефона.

Тэрмін рамонту тэлефона па гарантыі

Вызначыць тэрміны рамонту тэлефона нам дазваляе ст. 20 Закона «Аб абароне правоў спажыўцоў». Згодна з названай артыкуле гарантыйны рамонт павінен быць праведзены неадкладна, то есць у мінімальна неабходныя тэрміны. На практыцы, дадзенае паняцце даволі расплывіста і не валодаючы тэхнічнымі ведамі цяжка вызначыць неабходны для рамонту тэрмін. Часцей за ўсё мы сутыкаемся з тэрмінам рамонту ў 45 дзён, адкуль ён узяўся і чаму менавіта гэтая лічба?

Згодна з той жа артыкуле закона, 45 дзён гэта максімальны тэрмін ліквідацыі недахопаў, які можа быць абумоўлены пісьмовым пагадненнем бакоў. І таму практычна на любы квітанцыі аб гарантыйным рамонце мы бачым гэтыя тэрміны.

Варта звярнуць увагу на наступнае. Калі пры здачы тэлефона на рамонт Вы бачыце загадзя названае пагадненне з тэрмінамі ў 45 дзён, Вы можаце гэта ўказанне закрэсліць, альбо пісьмова ўказаць Ваша не згоду з імі і падпісаць, што рамонт павінен быць праведзены неадкладна, бо пагадненне мае на ўвазе добрую волю бакоў. Чаму дадзеная фармулёўка значна больш выгадна?

Прызначаны Вамі тэрмін у любым выпадку не можа перавышаць тых жа 45 дзён і прымусіць сэрвісны цэнтр задумацца і паспяшацца.

Таму што ў наступстве, калі паўстане пытанне аб парушэнні тэрмінаў, любая незалежная або судовая экспертыза пакажа на сапраўдныя тэрміны рамонту вырабы (а яны на практыцы не больш некалькіх дзён) і сэрвісны цэнтр або прадавец апынецца павінен Вам няўстойку за парушэнне тэрмінаў рамонту, па 1% ад кошту тэлефона за кожны дзень.

Тэлефон на час рамонту

Звяртаючыся з заявай на рамонт тэлефона, не забывайце што згодна з п. 2 арт. 20 Закона «Аб абароне правоў спажыўцоў» Вы маеце права атрымаць тэлефон з аналагічнымі ўласцівасцямі на час рамонту. Абавязкова пакажыце гэта патрабаванне ў Вашым заяве і ў працягу 3 дзен Вам будуць абавязаны прадаставіць подменный тэлефон, у адваротным выпадку прадаўцу пагражае няўстойка па 1 % ад кошту тэлефона за кожны дзень пратэрміноўкі.

Гарантыя пасля рамонту тэлефона

Згодна з п. 3 арт. 20 Закона «Аб абароне правоў спажыўцоў» пасля рамонту тэлефона гарантыя на яго падаўжаецца на ўвесь перыяд, на працягу якога Вы не маглі ім карыстацца. Гэты перыяд лічыцца ад даты Вашага звароту з недахопам да моманту фактычнай перадачы Вам тэлефона пасля рамонту.

Згодна з названай норме права, разам з адрамантаваным тэлефонам прадавец ці ўпаўнаважаная арганізацыя павінны даць Вам пісьмовы справаздачу, які змяшчае дату Вашага звароту, недахоп тэлефона, вырабленыя замены і маніпуляцыі, з указаннем дакладных дат іх правядзення і дату перадачы Вам спраўнага тэлефона.

Калі Вам адмовілі ў рамонце тэлефона па гарантыі або парушылі тэрміны рамонту тэлефона, то Вы маеце права звярнуцца з іскавай заявай у суд. Т. к. згодна з арт. 17 Закона «Аб абароне правоў спажыўцоў» абарона парушаных правоў спажыўцоў ажыццяўляецца менавіта судом.